よくある質問

料金について

Q．
見積り料金以外に何か料金はかかりますか?
A．
基本的に作業料金以外かかりません。ご提示した料金以外の費用をご請求する事は決してございません。お見積もり時と作業時の状況が明らかに違っている場合は、再度お見積もりをさせて頂くこともあります。
Q．
料金が安い理由はなんですか？?
A．
低価格を実現するためにコストダウンはもちろん、グループ運営をすることによって販促費用や固定費を圧縮することができます。サービス価格に余計な費用を織り交ぜることが必要ないので低価格で高品質なサービスを提供することができるのです。
Q．
いくらから除雪作業を頼めますか？
A．
基本料金は5000円（税込）からになります。作業時間 × 作業人数（2名以上〜）× 場所で異なりますので、まずは気軽にお問い合わせください！ 無料で出張見積もりをしております！
Q．
雪のシーズン中は回数契約などありますか？
A．
はい、都度払いのサービスとは別に回数契約プランもいくつかご用意しております。 屋根の雪おろしなどはシーズン中、地域によって3〜5回・多いところで6〜10回行うところもあります。 料金も回数契約にすることによってお得にもなるのでお見積りの際、ご相談ください。

除雪作業について

Q．
どのくらいの範囲の除雪作業をしてもらえますか？
A．
小規模から大規模の範囲まで承っています。 ご予算に応じた範囲の対応もしておりますのでお見積り時にご相談ください！
Q．
当日、現場の立ち会いは必要ですか？
A．
基本的には作業中の立ち会いは不要です。 ただ作業後の確認の際は、一時的に立ち会いをお願いしております。
※ 作業中外出される場合はお家の戸締りはお忘れのないようにお願い致します。
Q．
作業当日が悪天候の場合はどうしますか？
A．
降雪の時間帯や降雪量、雪質および天候の状況により仕上がりが不十分になる可能性を避けるためと スタッフの安全も考慮し作業に遅れが生じることなどがあります。 ご迷惑をおかけする場合もありますが、除雪作業を効率的に進めるためにご理解とご協力をお願いします。
Q．
除雪した後は処分までしてくれますか？
A．
原則、お客様の敷地内に寄せさせていただいております。 排雪作業のメニュー・除雪とのセットプランもありますので、お見積りの際にご相談ください。

その他：

Q．
除雪作業によって、ご近所に迷惑がかかったりしませんか？
A．
作業人数も2人以上で行い、周りに十分配慮して行います。 やむを得ない場合は事前に挨拶をしにいき許可をいただいた上で開始いたします。 また除雪による雪・落雪した分も作業後綺麗にお掃除いたしますのでご安心ください。
Q．
初めて依頼しようと思います。見積りはどうやって頼めばいいですか？
A．
お電話・お問い合わせフォームにて24時間365日承っております。 お客様のお好みの方法で当社にご連絡ください。 その後、見積りのための訪問日時をご相談し現地まで調査にお伺い致します。

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